1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ
rab88 เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักคือข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลบัญชี – ชื่อ-นามสกุล วันเกิด ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง
- เอกสารยืนยันตัวตน – บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสาร KYC ที่ร้องขอ
- ข้อมูลทางการเงิน – เลขบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการฝากถอน (ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตเต็มรูปแบบ)
- การสื่อสาร – ข้อความที่ส่งผ่าน Live Chat หรืออีเมลถึงทีมซัพพอร์ต
1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
- ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
- ข้อมูล Cookies และ Session ที่ใช้ในการทำงานของระบบ
rab88 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น
2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
ข้อมูลที่ rab88 เก็บรวบรวมถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด อีเมล เอกสาร KYC |
| การประมวลผลการฝากถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม |
| การให้บริการซัพพอร์ตลูกค้า | ข้อมูลบัญชี ประวัติการติดต่อ |
| การป้องกันการทุจริตและความปลอดภัย | IP, อุปกรณ์, พฤติกรรมการใช้งาน |
| การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ | ข้อมูลการใช้งาน, Feedback |
| การส่งการสื่อสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะที่ยินยอม) | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ |
rab88 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น และไม่ส่งต่อข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าในทุกกรณี
3. การแชร์และการเปิดเผยข้อมูล
rab88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์ต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย – บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน หรือผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่ทำงานร่วมกับ rab88 ภายใต้สัญญาเก็บรักษาความลับที่เข้มงวด
- การปฏิบัติตามกฎหมาย – หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย rab88 จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด
- การป้องกันการทุจริต – ในกรณีที่ตรวจพบหรือสงสัยว่ามีการทุจริตหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
สำคัญ: rab88 จะไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบริษัทในเครือหรือบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
4. Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม
rab88 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับคุณ
ประเภทของ Cookies ที่ใช้
- Cookies จำเป็น (Essential) – ช่วยให้ฟังก์ชันหลักของเว็บไซต์และแอปทำงานได้ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษา session ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance) – เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- Cookies เพื่อการตั้งค่า (Preference) – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีม เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ไม่ทำงานตามปกติ
5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
rab88 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจัง โดยมีมาตรการหลายชั้นดังนี้
- SSL 256-bit Encryption – เข้ารหัสทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) – ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- KYC Verification – ตรวจสอบตัวตนสมาชิกเพื่อป้องกันการสร้างบัญชีปลอม
- ระบบตรวจจับการบุกรุก – ทำงาน 24 ชั่วโมงเพื่อระบุพฤติกรรมผิดปกติ
- Secure Data Centers – ข้อมูลสำรองและป้องกันการสูญหายอย่างสม่ำเสมอ
- การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ – ทีมงานด้านความปลอดภัยทำการ audit และ penetration testing อย่างสม่ำเสมอ
แม้ rab88 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้คุณรักษาความลับของรหัสผ่านและเปิดใช้งาน 2FA เพื่อความปลอดภัยที่ดียิ่งขึ้น
6. การเก็บรักษาข้อมูล
rab88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้วข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่และอีกระยะหนึ่งหลังจากปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
เมื่อไม่จำเป็นต้องเก็บข้อมูลอีกต่อไป rab88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก rab88 คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ